{"id":15806,"date":"2024-08-05T12:53:16","date_gmt":"2024-08-05T12:53:16","guid":{"rendered":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/?page_id=15806"},"modified":"2026-01-12T18:24:27","modified_gmt":"2026-01-12T18:24:27","slug":"politika-privatnosti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/info-stranice\/politika-privatnosti\/","title":{"rendered":"Politika privatnosti"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"15806\" class=\"elementor elementor-15806\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f097ab6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"f097ab6\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-92d8152 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"92d8152\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Politika privatnosti<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9a5c2f color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a9a5c2f\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">Uvod<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Cenimo Va\u0161u privatnost i vodimo ra\u010duna o bezbednosti Va\u0161ih podataka o li\u010dnosti. Ovom Politikom privatnosti \u017eelimo da Vas na transparentan i razumljiv na\u010din informi\u0161emo o prikupljanju, upotrebi, prirodi i obimu obrade Va\u0161ih li\u010dnih podataka.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Rukovalac podataka o li\u010dnosti je:<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>DRU\u0160TVO SA OGRANI\u010cENOM ODGOVORNO\u0160\u0106U ZA TRGOVINU, UGOSTITELJSTVO I TURIZAM &#8222;SEZAM EXPORT &#8211; IMPORT&#8220; OD\u017dACI<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Sedi\u0161te:<\/strong> Somborska br. 21, 25250 Od\u017eaci, Republika Srbija<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Maloprodajni objekat:<\/strong> Jevrejska 31, 21000 Novi Sad<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Mati\u010dni broj:<\/strong> 08243794<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>PIB:<\/strong> 101566823<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Datum osnivanja:<\/strong> 18.04.1991. godine<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Zastupnik:<\/strong> Svetislav Radakovi\u0107, direktor<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>E-mail:<\/strong> <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:zlato@zlatarasezam.com\">zlato@zlatarasezam.com<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Telefon:<\/strong> +381 63 7745 779, +381 63 8132 349<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Web sajt:<\/strong> <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.zlatarasezam.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zlatarasezam.com<\/a><\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">(u daljem tekstu: \u201eZlatara Sezam&#8220;, \u201emi&#8220; ili \u201eRukovalac&#8220;)<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ova Politika privatnosti sadr\u017ei informacije o svim podacima koje prikupljamo o Vama prilikom razli\u010ditih vidova saradnje, posebno podaci koje prikupljamo kada pristupite na\u0161oj internet stranici <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.zlatarasezam.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zlatarasezam.com<\/a>, kada se registrujete i napravite korisni\u010dki nalog ili kada poru\u010dite na\u0161e proizvode putem veb sajta.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Podaci o li\u010dnosti su svi podaci koji se neposredno ili posredno odnose ili mogu da se odnose na Vas kao fizi\u010dko lice. Kao zakonski osnov koji ure\u0111uje za\u0161titu podataka i uslove za obradu Va\u0161ih li\u010dnih podataka primenjujemo Zakon o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti (\u201eSl. glasnik RS&#8220;, br. 87\/2018), u daljem tekstu \u201eZakon&#8220;.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U slu\u010daju da na\u0161 sajt sadr\u017ei linkove ka drugim veb stranicama, molimo Vas da se adekvatno upoznate sa politikama privatnosti koje se nalaze na tim internet stranicama. Zlatara Sezam nema kontrolu nad sadr\u017eajem drugih internet stranica, te ne mo\u017eemo biti odgovorni za za\u0161titu Va\u0161e privatnosti kada pose\u0107ujete druge sajtove.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Nadle\u017eni organ<\/strong> za za\u0161titu podataka o li\u010dnosti je Poverenik za informacije od javnog zna\u010daja i za\u0161titu podataka o li\u010dnosti Republike Srbije. Organu se mo\u017eete obratiti na adresi: Bulevar kralja Aleksandra 15, 11000 Beograd, putem e-maila: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:office@poverenik.rs\">office@poverenik.rs<\/a> ili telefonom: +381 11 3408 900.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">Sadr\u017eaj<\/h2><ol class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-decimal flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Na koji na\u010din prikupljamo Va\u0161e li\u010dne podatke i po kom pravnom osnovu?<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Koje podatke prikupljamo od Vas?<br \/><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.1. Kupovina\/porud\u017ebina putem veb sajta ili u prodavnici<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.2. Reklamacije<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.3. Otvaranje korisni\u010dkog naloga na sajtu<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.4. Kontaktiranje sa Zlatarom Sezam<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.5. Marketin\u0161ke svrhe i newsletter<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.6. Otkup zlata i plemenitih metala<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.7. Poseta internet stranice<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.8. Kori\u0161\u0107enje kola\u010di\u0107a (cookies)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.9. Dru\u0161tvene mre\u017ee<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">2.10. Video nadzor<\/li><\/ul><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ko ima pristup Va\u0161im podacima?<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Koliko dugo \u010duvamo Va\u0161e podatke?<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Podaci o maloletnim licima<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Bezbednosne mere<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Koja prava imate kao lice na koje se podaci odnose?<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Stupanje na snagu i izmene Politike privatnosti<\/li><\/ol><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">1. Na koji na\u010din prikupljamo Va\u0161e li\u010dne podatke i po kom pravnom osnovu?<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sve informacije koje prikupljamo dobijamo direktno od Vas \u2013 kada naru\u010dite odre\u0111ene proizvode ili usluge, popunite odre\u0111eni formular, stupite u kontakt sa nama ili kada prikupimo podatke putem bezbednosnih kamera u na\u0161em maloprodajnom objektu.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Sve Va\u0161e li\u010dne informacije tretiraju se kao strogo poverljive, a Zlatara Sezam ih \u010duva na adekvatan na\u010din.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U skladu sa va\u017ee\u0107im zakonodavstvom koje reguli\u0161e za\u0161titu li\u010dnih podataka, mo\u017eemo da obra\u0111ujemo Va\u0161e li\u010dne podatke po slede\u0107im pravnim osnovima:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Izvr\u0161enje ugovora<\/strong> \u2013 kada nam je obrada Va\u0161ih li\u010dnih podataka potrebna za zaklju\u010denje i ispunjenje ugovora kome pristupate (npr. kupoprodajni ugovor)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Zakonska obaveza<\/strong> \u2013 kada nam je obrada Va\u0161ih li\u010dnih podataka potrebna za ispunjenje odre\u0111enih zakonskih obaveza (npr. poreski propisi, propisi o spre\u010davanju pranja novca kod otkupa zlata)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Legitimni interes<\/strong> \u2013 kada za obradu Va\u0161ih podataka imamo legitiman interes, osim ukoliko su nad tim interesima prete\u017eniji Va\u0161i interesi ili osnovna prava i slobode<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Pristanak<\/strong> \u2013 kada ste nam za obradu Va\u0161ih li\u010dnih podataka dali saglasnost za odre\u0111enu svrhu obrade, pri \u010demu u svakom trenutku imate pravo da datu saglasnost povu\u010dete<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Dostavljanje li\u010dnih podataka po svim navedenim osnovima je dobrovoljno, ali napominjemo da ukoliko nam uskratite odre\u0111ene podatke, mo\u017eda ne\u0107emo biti u mogu\u0107nosti da Vam pru\u017eimo odre\u0111ene usluge (kao \u0161to je na primer dostava proizvoda na ku\u0107nu adresu ili slanje newsletter-a).<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">2. Koje podatke prikupljamo od Vas?<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatara Sezam prikuplja nekoliko kategorija li\u010dnih podataka, u zavisnosti od konkretnog zahteva korisnika\/kupaca.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.1. Kupovina\/porud\u017ebina putem veb sajta ili u prodavnici<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kada obavite kupovinu u na\u0161oj prodavnici u Novom Sadu ili putem veb sajta <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.zlatarasezam.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zlatarasezam.com<\/a>, od Vas se mo\u017ee tra\u017eiti da ostavite odre\u0111ene podatke o li\u010dnosti koji su neophodni za zaklju\u010denje ugovora o prodaji, kreiranje porud\u017ebine ili realizaciju isporuke, naplate i prijema robe.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Podaci koje prikupljamo:<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ime i prezime<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Adresa za isporuku (grad, ulica i broj, po\u0161tanski broj)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broj telefona<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">E-mail adresa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Za kupovinu investicionog zlata: JMBG, adresa prebivali\u0161ta (u skladu sa zakonskim propisima)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ukoliko vr\u0161ite online pla\u0107anje, prikupljamo i podatke o izvr\u0161enoj transakciji kako bismo osigurali sigurnu kupovinu.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Podatke prikupljene na ovaj na\u010din koristimo isklju\u010divo radi zaklju\u010denja i izvr\u0161enja ugovora o prodaji, \u0161to obuhvata upravljanje i pra\u0107enje porud\u017ebina, komunikaciju sa Vama, kao i postupanje u slu\u010daju prigovora ili reklamacije.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.2. Reklamacije<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da, Zlatara Sezam je du\u017ena da kupcima obezbedi mogu\u0107nost ulaganja reklamacija na kupljene proizvode.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Prilikom ulaganja reklamacije mo\u017eemo da prikupimo slede\u0107e podatke:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ime i prezime<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broj telefona<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">E-mail adresa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ku\u0107na adresa (ukoliko je potrebno slanje robe)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U slu\u010daju raskida ugovora o kupoprodaji, mo\u017eemo obra\u0111ivati i podatak o broju li\u010dne karte (u skladu sa poreskim propisima) odnosno broj teku\u0107eg ra\u010duna za povrat novca.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.3. Otvaranje korisni\u010dkog naloga na sajtu<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kada odlu\u010dite da se registrujete na na\u0161em sajtu odnosno da kreirate Va\u0161 korisni\u010dki profil, u tu svrhu prikupljamo slede\u0107e podatke:<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Obavezni podaci:<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">E-mail adresa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Lozinka<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Dodatni podaci (opciono):<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ime i prezime<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broj telefona<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Adresa (grad, ulica i broj)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">S obzirom da profil kreiramo na osnovu Va\u0161e saglasnosti, u svakom trenutku mo\u017eete da povu\u010dete Va\u0161u saglasnost brisanjem profila, nakon \u010dega \u0107emo obrisati sve podatke koje posedujemo o Vama u vezi sa korisni\u010dkim nalogom.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.4. Kontaktiranje sa Zlatarom Sezam<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U zavisnosti od na\u010dina na koji ste stupili u kontakt sa nama (telefonom, e-mailom, putem kontakt forme na sajtu, putem dru\u0161tvenih mre\u017ea), mo\u017eemo da prikupljamo podatke o:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Imenu i prezimenu<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broju telefona<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">E-mail adresi<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ostale informacije koje ste razmenili sa nama u vezi sa Va\u0161im upitom<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Podatke prikupljene na ovaj na\u010din koristimo isklju\u010divo radi odgovora na Va\u0161e upite i pru\u017eanja tra\u017eenih informacija.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.5. Marketin\u0161ke svrhe i newsletter<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ukoliko \u017eelite da primate na\u0161a obave\u0161tenja o aktuelnim ponudama, promocijama i novostima, mo\u017eete se prijaviti za newsletter ostavljanjem Va\u0161e e-mail adrese i\/ili broja telefona.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Prijavu mo\u017eete izvr\u0161iti:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Putem forme na na\u0161em veb sajtu<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Prilikom registracije korisni\u010dkog naloga<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">U prodavnici<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Va\u0161u saglasnost za prijem obave\u0161tenja mo\u017eete opozvati u svakom trenutku putem opcije za odjavu koja se nalazi u svakom e-mailu ili direktnim kontaktom sa nama. Opoziv pristanka ne uti\u010de na dopu\u0161tenost obrade koja je vr\u0161ena na osnovu pristanka pre opoziva.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.6. Otkup zlata i plemenitih metala<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Prilikom otkupa zlata, srebra i drugih plemenitih metala, u skladu sa zakonskim propisima (uklju\u010duju\u0107i propise o spre\u010davanju pranja novca i finansiranja terorizma), du\u017eni smo da prikupimo slede\u0107e podatke:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ime i prezime<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">JMBG<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broj li\u010dne karte i organ koji je izdao<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Adresa prebivali\u0161ta<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Broj telefona<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ovi podaci se \u010duvaju u skladu sa zakonskim rokovima i koriste se isklju\u010divo u svrhe propisane zakonom.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.7. Poseta internet stranice<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Prilikom posete na\u0161e internet stranice <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.zlatarasezam.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zlatarasezam.com<\/a>, pretra\u017eiva\u010d koji koristite na Va\u0161em ure\u0111aju automatski \u0161alje na server na\u0161e internet stranice odre\u0111ene podatke:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">IP adresu ure\u0111aja<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Datum i vreme pristupa<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Tip pretra\u017eiva\u010da i operativni sistem<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Internet stranicu sa koje ste pristupili (referrer URL)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Navedene podatke server privremeno \u010duva u log datoteci u svrhe obezbe\u0111ivanja nesmetane veze, komfornog kori\u0161\u0107enja sajta i procene bezbednosti sistema. Podaci se \u010duvaju privremeno i bri\u0161u se automatski.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.8. Kori\u0161\u0107enje kola\u010di\u0107a (cookies)<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Na na\u0161oj internet stranici koristimo kola\u010di\u0107e (cookies). Kola\u010di\u0107i su male datoteke koje se prilikom posete na\u0161e internet stranice \u010duvaju na Va\u0161em ure\u0111aju.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Vrste kola\u010di\u0107a koje koristimo:<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Neophodni kola\u010di\u0107i<\/strong> \u2013 omogu\u0107avaju osnovne funkcije sajta i bez njih sajt ne mo\u017ee pravilno da funkcioni\u0161e<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Kola\u010di\u0107i sesije<\/strong> \u2013 bri\u0161u se automatski kada napustite sajt<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Analiti\u010dki kola\u010di\u0107i<\/strong> \u2013 poma\u017eu nam da razumemo kako korisnici koriste sajt radi unapre\u0111enja korisni\u010dkog iskustva<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Mo\u017eete podesiti Va\u0161 pretra\u017eiva\u010d tako da se na Va\u0161em ra\u010dunaru ne \u010duvaju kola\u010di\u0107i ili da se pojavljuje poruka pre nego \u0161to se kreira novi kola\u010di\u0107. Potpuno onemogu\u0107avanje kola\u010di\u0107a mo\u017ee zna\u010diti da ne mo\u017eete koristiti sve funkcije na\u0161e internet stranice.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.9. Dru\u0161tvene mre\u017ee<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatara Sezam je prisutna na dru\u0161tvenim mre\u017eama (Instagram: @zlatara.sezam.ns). Podatke na dru\u0161tvenim mre\u017eama velikim delom obra\u0111uje sam operater platforme.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Podatke prikupljene na dru\u0161tvenim mre\u017eama koristimo u svrhu informisanja o aktuelnim promocijama i ponudama, kao i radi interakcije sa pratiocima. Zlatara Sezam ove podatke ne deli sa tre\u0107im licima i zadr\u017eava pravo brisanja nezakonitih sadr\u017eaja i komentara.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Za vi\u0161e informacija o obradi podataka od strane operatera, pogledajte njihove politike privatnosti:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Instagram: <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/help.instagram.com\/155833707900388<\/a><\/li><\/ul><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">2.10. Video nadzor<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatara Sezam u maloprodajnom objektu u Novom Sadu koristi video nadzor radi bezbednosti zaposlenih i imovine, kao i radi otkrivanja krivi\u010dnih dela. Obave\u0161tenje o video nadzoru nalazi se na ulazu u prodavnicu.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Snimci se \u010duvaju najdu\u017ee 30 dana, nakon \u010dega se automatski bri\u0161u. Pristup snimcima ograni\u010den je samo na ovla\u0161\u0107ena lica.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">3. Ko ima pristup Va\u0161im podacima?<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatari Sezam je od izuzetne va\u017enosti za\u0161tita Va\u0161ih podataka o li\u010dnosti. Vodimo ra\u010duna da Va\u0161i podaci ne budu ustupljeni neovla\u0161\u0107enim licima.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Unutar na\u0161e kompanije pristup podacima imaju samo oni zaposleni kojima su podaci neophodni za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Pored na\u0161ih zaposlenih, Va\u0161e podatke mo\u017eemo ustupiti tre\u0107im licima \u2013 na\u0161im partnerima koji pru\u017eaju usluge u ime Zlatare Sezam, i to:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Kurirskim slu\u017ebama (za isporuku proizvoda)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">IT partnerima (za odr\u017eavanje veb sajta)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Platnim procesorima (za obradu online pla\u0107anja)<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U svim ovim slu\u010dajevima, odnos sa eksternim partnerima i na\u010din postupanja sa Va\u0161im podacima obezbe\u0111eni su ugovorima u skladu sa Zakonom.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U odre\u0111enim slu\u010dajevima, Va\u0161e podatke mo\u017eemo ustupiti nadle\u017enim dr\u017eavnim organima kada je to propisano zakonom (npr. poreskim organima, organima za spre\u010davanje pranja novca).<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">4. Koliko dugo \u010duvamo Va\u0161e podatke?<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Li\u010dne podatke \u010duvamo onoliko koliko je to neophodno za ispunjenje gore navedenih svrha, vode\u0107i ra\u010duna o zakonskim obavezama \u010duvanja podataka.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Rokovi \u010duvanja:<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Podaci o kupcima i realizovanim kupovinama<\/strong> \u2013 u skladu sa poreskim propisima (10 godina)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Podaci o reklamacijama<\/strong> \u2013 u skladu sa Zakonom o za\u0161titi potro\u0161a\u010da (2 godine od re\u0161avanja reklamacije)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Podaci o korisni\u010dkim nalozima<\/strong> \u2013 do brisanja naloga od strane korisnika ili povla\u010denja saglasnosti<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Podaci o otkupu zlata<\/strong> \u2013 u skladu sa propisima o spre\u010davanju pranja novca (10 godina)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Newsletter pretplate<\/strong> \u2013 do odjave odnosno povla\u010denja saglasnosti<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Video nadzor<\/strong> \u2013 najdu\u017ee 30 dana<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Nakon isteka predvi\u0111enih rokova, svi podaci \u0107e biti obrisani, uni\u0161teni ili anonimizovani.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">5. Podaci o maloletnim licima<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatara Sezam ne obra\u0111uje namerno podatke o li\u010dnosti maloletnih lica ispod 16 godina bez saglasnosti roditelja ili staratelja.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Na\u0161i proizvodi i usluge namenjeni su punoletnim licima. Ukoliko saznamo da smo prikupili podatke od maloletnog lica bez odgovaraju\u0107e saglasnosti, preduze\u0107e se mere za brisanje takvih podataka.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Odraslima se preporu\u010duje da pravilno nadziru maloletnike pod svojim starateljstvom prilikom kori\u0161\u0107enja interneta.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">6. Bezbednosne mere<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Kako bi se osigurala za\u0161tita podataka o li\u010dnosti, Zlatara Sezam je usvojila niz tehni\u010dkih i organizacionih mera:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Pristup podacima o li\u010dnosti dozvoljen je samo ovla\u0161\u0107enim licima<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Koriste se sigurne metode za prenos podataka (SSL enkripcija)<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Redovno se vr\u0161i provera bezbednosnih sistema<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Zaposleni su upoznati sa pravilima postupanja sa li\u010dnim podacima<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Zlatara Sezam stalno prati i unapre\u0111uje bezbednosne mere kako bi spre\u010dila neovla\u0161\u0107eni pristup, gubitak ili uni\u0161tenje podataka o li\u010dnosti.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">7. Koja prava imate kao lice na koje se podaci odnose?<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">U skladu sa Zakonom o za\u0161titi podataka o li\u010dnosti, imate slede\u0107a prava:<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na pristup podacima<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da zatra\u017eite informaciju o tome da li obra\u0111ujemo Va\u0161e li\u010dne podatke, kao i pristup tim podacima.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na ispravku<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da zahtevate ispravku neta\u010dnih, pogre\u0161no unetih ili zastarelih podataka.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na brisanje (\u201epravo na zaborav&#8220;)<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da zatra\u017eite brisanje Va\u0161ih li\u010dnih podataka ukoliko:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Podaci vi\u0161e nisu neophodni za ostvarivanje svrhe zbog koje su prikupljeni<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Povu\u010dete saglasnost na kojoj se obrada zasniva<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Ulo\u017eite prigovor na obradu<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Podaci su nezakonito obra\u0111eni<\/li><\/ul><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na ograni\u010denje obrade<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da zahtevate ograni\u010denje obrade u odre\u0111enim slu\u010dajevima propisanim Zakonom.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na prenosivost podataka<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da zatra\u017eite prenos Va\u0161ih podataka drugom rukovaocu u strukturiranom, uobi\u010dajeno kori\u0161\u0107enom i elektronski \u010ditljivom obliku.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na prigovor<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da ulo\u017eite prigovor na obradu Va\u0161ih podataka, uklju\u010duju\u0107i prigovor na direktni marketing.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na povla\u010denje saglasnosti<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ukoliko se obrada zasniva na Va\u0161oj saglasnosti, imate pravo da saglasnost povu\u010dete u bilo kom trenutku. Povla\u010denje saglasnosti ne uti\u010de na dopu\u0161tenost obrade koja je vr\u0161ena na osnovu saglasnosti pre njenog povla\u010denja.<\/p><h3 class=\"text-text-100 mt-2 -mb-1 text-base font-bold\">Pravo na pritu\u017ebu<\/h3><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Imate pravo da uputite pritu\u017ebu Povereniku za informacije od javnog zna\u010daja i za\u0161titu podataka o li\u010dnosti.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\"><strong>Za sva pitanja i zahteve u vezi sa obradom podataka o li\u010dnosti mo\u017eete nas kontaktirati:<\/strong><\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>E-mail:<\/strong> <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"mailto:zlato@zlatarasezam.com\">zlato@zlatarasezam.com<\/a><\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Telefon:<\/strong> +381 63 7745 779<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\"><strong>Adresa:<\/strong> Zlatara Sezam, Jevrejska 31, 21000 Novi Sad<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Na Va\u0161e zahteve odgovori\u0107emo u roku od 30 dana od dana prijema zahteva.<\/p><h2 class=\"text-text-100 mt-3 -mb-1 text-[1.125rem] font-bold\">8. Stupanje na snagu i izmene Politike privatnosti<\/h2><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Ova Politika privatnosti stupa na snagu danom objavljivanja na sajtu <a class=\"underline underline underline-offset-2 decoration-1 decoration-current\/40 hover:decoration-current focus:decoration-current\" href=\"http:\/\/www.zlatarasezam.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.zlatarasezam.com<\/a>.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Politika privatnosti mo\u017ee biti izmenjena ili dopunjena u zavisnosti od:<\/p><ul class=\"[li_&amp;]:mb-0 [li_&amp;]:mt-1.5 [li_&amp;]:gap-1.5 [&amp;:not(:last-child)_ul]:pb-1 [&amp;:not(:last-child)_ol]:pb-1 list-disc flex flex-col gap-2 pl-8 mb-3\"><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Promena u poslovnim procesima Zlatare Sezam<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Promena zakonskih okvira<\/li><li class=\"whitespace-normal break-words pl-2\">Zahteva nadle\u017enog organa<\/li><\/ul><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">Preporu\u010dujemo korisnicima da redovno prate izmene i dopune Politike privatnosti na na\u0161em sajtu.<\/p><p class=\"font-claude-response-body break-words whitespace-normal leading-[1.7]\">O svim zna\u010dajnim izmenama bi\u0107ete obave\u0161teni putem objave na sajtu ili putem e-maila (ukoliko ste pretpla\u0107eni na newsletter).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Politika privatnosti Uvod Cenimo Va\u0161u privatnost i vodimo ra\u010duna o bezbednosti Va\u0161ih podataka o li\u010dnosti. Ovom Politikom privatnosti \u017eelimo da<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":15764,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-15806","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15806","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=15806"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15806\/revisions"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/15764"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sezam.svetsajtova.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=15806"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}